Depuis de nombreuses années, le SEO est le fer-de-lance des référenceurs pour positionner les pages web sur les moteurs de recherche et in fine acquérir une e-réputation. Ce n’est donc pas un hasard si les moindres changements opérés par Google sont scrutés et anticipés pour rester en lice afin de figurer sur la première page des recherches. Pour 2020, le géant du web se focaliserait beaucoup plus sur l’utilisation du langage naturel et tend à réorganiser les SERP. Et ce n’est pas tout, car le moteur de recherche « promet » encore plus de surprises aux référenceurs.
Plan de l'article
Le SEO technique au programme pour 2020
Le SEO technique fait partie des 3 sous-domaines qui constituent le référencement naturel ou SEO. Il est donc crucial de le maîtriser et de comprendre ses enjeux pour obtenir les résultats escomptés en matière de référencement. En d’autres termes, le SEO Technique rassemble toutes les actions qui visent à améliorer le positionnement d’une page web sur les moteurs de recherche, et particulièrement sur Google. Pour un référencement efficace, le SEO Technique est toujours combiné au SEO « On page » et au SEO « Off page ». Si le premier contribue à optimiser les contenus, le second renforce la notoriété du site web, donc, ces différents paramètres permettent de gérer et influer sur sa réputation en ligne.
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Aux dernières nouvelles, Google envisagerait notamment de démocratiser le HTTPS et évoquerait le fait d’améliorer l’expérience mobile. La rapidité de chargement des pages serait également au cœur des débats. Vous pouvez d’ailleurs consulter les actualités du web et des entreprises via les plateformes dédiées comme PressMyWeb. De bons conseils y sont distillés comme pour la création de votre logo, les techniques éprouvées pour réussir une stratégie de référencement ou encore des tests réalisés sur les derniers smartphones, dont l’Honor 20 qui a longtemps fait la une des actualités.
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L’objectif de Google : la compréhension du langage naturel
À l’instar de Bing, Google mise sur la compréhension du langage naturel et procéderait déjà au déploiement de son algorithme de machine learning dénommé Bert. Les résultats des recherches opérés sur Google seront nettement plus précis grâce aux requêtes en langage naturel qui se veulent plus explicites qu’une série de mots-clés. D’ores et déjà, les référenceurs devront anticiper les questions qui seront formulées par les internautes afin d’y répondre concrètement. Il va sans dire que les outils utilisés pour la production de contenus deviendront obsolètes. Google compterait aussi poursuivre sur sa lancée en supprimant les SERP des plateformes qu’il considère comme illégitimes. Il est donc essentiel de revoir le référencement naturel afin d’optimiser la visibilité d’une page web ainsi que son e-réputation.
L’e-réputation se construit dans les SERP
Les SERP ou Serp Engine Result Page qui se traduit tout simplement par la page de résultats d’un moteur de recherche est l’endroit où se construit l’e-réputation d’un site web. Les internautes peuvent y trouver les avis, les commentaires, les articles à propos de votre site/entreprise. Autrement dit, le moindre commentaire négatif peut très bien nuire à votre e-réputation. Pour maîtriser cette notoriété en ligne, il est essentiel d’analyser les résultats issus des moteurs de recherche. Le référenceur sera à l’affût du moindre avis concernant votre page/marque/entreprise afin de contrôler leurs impacts positifs, mais également négatifs sur votre e-réputation. Et bien évidemment, le recours au SEO s’avérera nécessaire pour peaufiner la communication liée à votre entreprise.
Les bonnes astuces pour « dissimuler » les contenus négatifs
L’e-réputation est cruciale pour une entreprise et les prospects risquent de se faire une fausse opinion en se référant aux quelques avis négatifs concernant votre marque/site. Logiquement, il serait mal vu de dénombrer 30 % de commentaires négatifs alors qu’il est tout à fait possible de transformer ces 30 % en 3 %. Le tout c’est de rassembler un maximum de contenus positifs et les « quelques » avis négatifs ne seraient plus un problème. L’astuce consiste donc à supprimer les avis négatifs de la première page des moteurs de recherche afin de les reléguer à la troisième voire à la quatrième page. En effet, la majorité des internautes consultent uniquement la première page de résultats et ne s’aventurent pas au-delà des troisième et quatrième pages.
Se forger une réputation en ligne avec les réseaux sociaux
Il est clair que le référencement naturel contribue à développer une réputation en ligne. Mais cette e-réputation se disperse également par divers canaux et autres vecteurs de communication qui se veulent innovants et tendances comme les réseaux sociaux. Travailler sa réputation en ligne via les plateformes sociales comme Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ou encore Snapchat est devenu incontournable. Et si les réseaux sociaux sont de plus en plus plébiscités, c’est parce que les abonnés ou followers partagent facilement les contenus, les articles ou encore les avis concernant votre page web ou votre marque. Outre les plateformes sociales, la réputation en ligne se forge aussi à travers les blogs et les forums.
Là encore, les commentaires peuvent être élogieux ou dévastateurs. Il est donc important de faire le suivi des conversations qui se rapportent, de près ou de loin, à votre activité. Vous serez ainsi en mesure de vous justifier ou d’apporter des précisions en temps réel. Pour aller encore plus loin, beaucoup n’hésitent pas à faire appel à des influenceurs pour promouvoir leurs marques et surtout leurs produits. Ce recours s’avère tout aussi judicieux pour valoriser l’image de la marque afin de développer une solide réputation en ligne.
Le retour sur investissement de ces diverses actions se traduit par une meilleure image de la marque ou de l’entreprise. En d’autres termes, l’e-réputation n’est pas mesurable, mais elle est indispensable pour exister sur le web. Grâce à une excellente image de marque, la qualité de vos produits sera mieux perçue et il est même possible d’y appliquer des prix nettement supérieurs à la moyenne. La promotion de l’image de marque contribue à fidéliser les clients, à acquérir de nouveaux prospects et à accroître son chiffre d’affaires.
